Yardım ve İletişim
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Bir sorun mu yaşıyorsunuz, ya da bir öneriniz mi var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bize ulaşın
E-posta: destek@getasistgo.com
Hafta içi 09:00–18:00 arasında genellikle aynı gün yanıt veriyoruz.
Yazarken uygulama sürümünü, telefon modelinizi ve yaşadığınız sorunu kısaca belirtirseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz. Şifrenizi e-postayla asla paylaşmayın.
Sık sorulanlar
Bildirim gelmiyor
Uygulamada Profil → Bildirimleri aç seçeneğini kontrol edin. Telefonunuzun ayarlarında Asistgo'nun bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Pil tasarrufu modu bildirimleri geciktirebilir.
Şifremi unuttum
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın. Ekibinizdeyseniz işletmenizin yöneticisi de şifrenizi sıfırlayabilir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → Adınız → Abonelikler; Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyin.
Kişisel veri başvuruları
KVKK kapsamındaki başvurularınız için: kvkk@getasistgo.com. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.
Şirket bilgileri
MiaPOS Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
Teraziler Cd. Derviş Sk. No:38, Fuat Özal Plaza, Sancaktepe / İstanbul
MERSİS: 0621099378700001
Telefon: 0216 460 06 42
E-posta: info@miapos.com.tr