Hesap Silme
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Asistgo hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Uygulamadan silme (önerilen)
- Asistgo uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Sağ üstteki profil simgesine dokunun.
- Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- Şifrenizi girip silme işlemini onaylayın.
E-posta ile silme
Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@getasistgo.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde tamamlarız.
Neler silinir
- Hesap bilgileriniz (ad, kullanıcı adı, e-posta, telefon)
- İşletmenize ait tüm randevu, müşteri, not ve kasa kayıtları
- Ekibinize eklediğiniz kullanıcılar (hesap sahibi siliyorsa)
- Cihaz bildirim kayıtları
Silme işlemi tamamlandığında yukarıdaki kayıtlar hemen ve kalıcı olarak silinir.
Neler saklanabilir
Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yedek döngüsüyle silinir. Yasal yükümlülük gereği tutulması gereken sınırlı kayıtlar (ör. güvenlik ve erişim kayıtları) yasal süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir.
Aboneliğiniz varsa: Hesabı silmek App Store / Google Play aboneliğinizi otomatik iptal etmez. Aboneliği mağaza hesabınızın abonelikler bölümünden ayrıca iptal edin.
Silme işlemi geri alınamaz.