asistgoÖn Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Bu metin, Asistgo paketlerinin web sitesi üzerinden (app.getasistgo.com) kartla satın alınmasına uygulanır. App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalar ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
1. Taraflar
Satıcı: MİAPOS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. · Teraziler Cd. Meclis Mh. Derviş Sk. No:38 Fuat Özal Plaza Madenler 34785 Sancaktepe / İstanbul · Telefon: 0216 460 06 42 · destek@getasistgo.com · MERSİS: 0621099378700001 · Ticaret sicil no: 303439-5 · Sultanbeyli V.D. 6210993787
Alıcı: Ödeme sayfasında fatura bilgilerini giren ve ödemeyi yapan işletme yöneticisi (unvan / ad soyad, VKN veya TC kimlik no, adres ve hesabındaki e-posta adresi).
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının seçtiği Asistgo paketinin (Tekli, Ekip, İşletme veya Kurumsal) 12 ay süreyle kullanım hakkıdır. Asistgo, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir; fiziksel teslimat yoktur. Paketlerin kullanıcı sınırları Kullanım Koşulları'nda, güncel bedelleri fiyat bölümünde ve ödeme ekranında yer alır.
3. Bedel ve ödeme
- Bedel, ödeme ekranında gösterilen KDV dahil yıllık tutardır ve tek seferde (bankanın sunduğu taksit seçenekleri dahil) tahsil edilir.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz.
- Otomatik yenileme yoktur. Kart saklanmaz; süre sonunda Alıcı'nın kartından yeniden ödeme alınmaz.
- Fatura, Alıcı'nın girdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.
4. Hizmetin başlaması ve süresi
- Paket, ödemenin iyzico tarafından onaylanmasıyla hemen elektronik ortamda etkinleşir.
- Süre, ödeme gününden; paketiniz hâlâ sürüyorsa mevcut bitiş tarihinden itibaren 12 aydır (erken yenilemede kalan günler korunur).
- Bitişten 15 ve 7 gün önce işletme yöneticilerine uygulama içi bildirim ve e-posta ile hatırlatma yapılır.
- Süre dolduktan sonra 7 gün ek kullanım süresi tanınır. Bu sürede yenilenmezse işletme Ücretsiz plana geçer; veriler silinmez.
- Dönem içinde paket değişikliği destek@getasistgo.com üzerinden yapılır.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin hemen başlatılmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder. Hatalı veya mükerrer tahsilat gibi durumlar için İptal ve İade Koşulları geçerlidir.
Alıcı'nın tacir olarak (ticari veya mesleki amaçla) satın aldığı durumlarda tüketici mevzuatı uygulanmaz.
6. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları'na uygun olarak sunar. Alıcı, fatura ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na tabidir.
7. Uyuşmazlıklar
Tüketici sıfatıyla Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, bu metni ödeme ekranında okuyup onayladığını ve ödemeyi tamamlamasıyla sözleşmenin kurulduğunu kabul eder. Bu metnin güncel hâli bu sayfada yayımlanır; düzenlenen faturalar yasal saklama süreleri boyunca Satıcı'nın muhasebe kayıtlarında saklanır ve talep hâlinde e-postayla iletilir.